Решение кредитора покупатель узнает уже через несколько минут. В релизе уточняется, что оформить ссуду можно в онлайн-режиме на сайте или в мобильном приложении Wildberries.
Клиенты из России могут купить в кредит любые из 11 миллионов представленных на Wildberries наименований товаров. При этом беспроцентная рассрочка предоставляется на товары из категории «Быттехника и электроника» (ноутбуки, телевизоры, смартфоны, пылесосы, холодильники и др.). В дальнейшем покупателям будет доступно еще больше товаров в рассрочку.
Займ предоставляется на срок 6-24 месяца, стоимость покупки должна составлять не менее 5 тысяч рублей. Условия кредитования зависят от категории товара и устанавливаются для каждого клиента индивидуально по результатам скоринга. Получить кредит могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию и стабильный источник дохода.
Чтобы оформить на Wildberries рассрочку или кредит, нужно добавить в корзину понравившиеся товары и выбрать способ оплаты: «в рассрочку» или «в кредит». Затем понадобится заполнить онлайн-заявку и дождаться решения банка (ответ поступит в СМС). Кредитный договор также подписывается при помощи кода из СМС.
Дополнено
В службе поддержки Wildberries уточнили, что договор в бумажном виде можно скачать непосредственно перед подписанием, а также после одобрения кредита или рассрочки банком. В случае возникновения вопросов по заполнению, условиям кредитования или их изменению покупателю необходимо обращаться в банк-кредитор. На сегодняшний день маркетплейс сотрудничает с 4 финансовыми организациями: Тинькофф Банк, МТС Банк, Квику (МФК «ЭйрЛоанс»), МКК «Купи не копи».
Способ оплаты в кредит или рассрочку доступен при оформлении заказа с получением в фирменном пункте самовывоза. При возврате, отказе или отмене заказа деньги возвращаются на счет банка-кредитора.
Visa снижает комиссию для Wildberries и Ozon →
Комментарии: 758
Здравствуйте, купила в кредит товар списали деньги с карты. Почему ?
Наира, добрый день. Причин может быть несколько, уточнять их нужно в службе поддержки маркетплейса. Попробуйте отменить заказ и оформить его заново, выбрав оплату в кредит.
Здравствуйте! Заказал через рассрочку на wildberries товар.
По ошибки указал количество вместо одного, два…
Могу ли я в пункте выдачи отказаться от второго?
И какая сумма будет в рассрочке за 1 или 2 товара?
Дмитрий, здравствуйте. Вы можете отказаться от получения второго товара. Кредитный договор будет заключен на сумму фактически полученного товара.
как оплатить ежемесячный платеж на валберис не знаю где написано сколько нужно опалачивать в меясц ?????
Анна, здравствуйте. Вся информация по кредиту должна поступить в СМС-сообщении. Если у вас возникли затруднения, обратитесь в службу поддержки компании, которая выдала кредит.
Здравствуйте. Сделала 2 заявки на вб, на одну ответили,но я не подписала и на вб ничего нет(получается договор не заключён?). А на вторую заявку не было ответа вообще никакого,что это значит?
Ралина, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Wildberries. Кредитный договор заключается в момент получения товара.
здравствуйте заказала на валбресе в кредит товары один из товаров не подошёл я от него отказалась куда придут деньги за этот товар если он взят в кредит
Ольга, здравствуйте. Кредитный договор начинает действовать с момента получения заказа. Кредитор перечисляет магазину ту сумму, которую покупатель должен заплатить за фактически полученные товары.
Здравствуйте, при отказе от товара, кредитный договор будет аннулирован? И почему кредит даёт мкк?
Софья, добрый день. Кредитный договор начинает действовать только после получения заказа. Кредиты покупателям выдают банки и МКК, с которыми маркетплейс заключил договор.
Здравствуйте . Заказала товар в кредит и не хочу его брать . Какие кредитные санкции поступят от банка Квико
Открыли личный каабинет . Но по почте или телефону связаться с ними невозможно .Ещё ничего не брала , но уже. Надоели кредитные организации , кот .банк на одобрение даеет мои. Заявки. . Почему невозможно узнать на каких условиях банк закроет заявку за 60 дней
Марина, добрый день. В службе поддержки Wildberries уверяют, что в случае отказа от получения товара кредитный договор заключен не будет. Соответственно, не должно быть никаких санкций.
Здравствуйте. Вчера оформила кредит на Вайлдберриз. Было написано, что после одобрения товар будет в доставках. Сегодня ничего не изменилось. Прошел ли одобрение мой кредит? Товаров нет ни в корзине, ни в доставке. Если оформить повторно не будет ли задвоения заказа. И сколько по времени ждать, откажут или одобрят.
Анастасия, добрый день. Статус заявки можно уточнить у компании-кредитора.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста пожалуйста, оформила кредит через мкк купи не копи. Теперь сомнения, очень негативные о нем отзывы. Вы ведь проверяете банки прежде чем с ними сотрудничать? Просто переживаю
Татьяна, здравствуйте. Если у вас возникли сомнения в порядочности кредитора, можете не забирать товар. В таком случае кредитный договор не будет заключен. По поводу условий сотрудничества маркетплейса с компаниями-кредиторами необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки Wildberries.
Здравствуйте я заказал как мне казалось рассрочку,но через некоторое время я выяснил что это займ,и мне очень не понравилось эта кредитная организация, товар ещё в пути я могу отказаться и платить ничего не нужно будет
Максим, добрый день. Вы можете отказаться от получения товара через личный кабинет или в пункте выдачи. В таком случае кредитный договор заключен не будет.
Т. Е Вайлдберриз не дает гарантии об этом кредиторе? И нет 100% уверенности в нем? Так получается.
Татьяна, никто не может дать гарантии. О заключении кредитного договора клиент принимает решение самостоятельно. Вы можете получить кредит наличными в банке, которому доверяете, и оплатить покупку.
Добрый день скажите пожалуйста оформила кредит а мне отказали?
Ольга, добрый день. Видимо, по результатам анализа вашей платежеспособности и других параметров банк-партнер маркетплейса не смог одобрить предоставление кредитного лимита. Причины отказа кредиторы вправе не сообщать. Вы можете оплатить выбранный товар собственными средствами.
Добрый день , подскажите возможен ли досрочный платёж и где оплачивать рассрочку в Крыму ?
Елена, добрый день. Эту информацию можно получить в службе поддержки банка, который предоставил вам рассрочку (Тинькофф Банк, МТС Банк, Квику, МКК «Купи не копи»).
Здравствуйте, заказала 2 разных товара на WB в кредит. 1 товар пришёл, а второй задерживался и я сделала отмену заказа, когда деньги поступят за второй товар обратно в банк? Так как мне пришло смс что платить кредит нужно общую сумму 2 товаров
Марина, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Wildberries. Если клиент не получает товар, кредитный договор в силу не вступает. Таким образом, сумма кредита изначально должна быть меньше.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на днях попробовала, точно не помню кредит или рассрочку, ребёнок недавно нажал на кнопку возврат. Всё вернулось назад. Но этих товаров в корзине нет. Как можно узнать прошло или нет?
Любовь, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Wildberries по номеру 8800 100 75 05.
Здравствуйте. Оформила смартфон 10.09.2021на валбериз в россрочку(сыну в подарок) одобрили мокка
В МФК РевоТехнологии. А 12.09. 2021 ему подарили новый смартфон.
Как можно отказаться от рассрочки???
Подскажите пожалуйста!!!
Елена, здравствуйте. Если товар еще не доставлен, вы можете отказаться от получения в личном кабинете или в пункте выдачи заказов. В таком случае кредитный договор в силу вступать не будет.
Заказала товары на вайддбериз в кредит,
Написано оплачено в статусе товаров и они на пути в пункт выдачи.
Другой человек может получить товар же?как и всегда,при получении только код и фамилию сказать!?никаких документов не нужно будет показывать ?
Света, добрый вечер. Процедура получения товара не меняется.
Здравствуйте.взяла в кредит на валбереси два товара, одобрили МКК «Купи не копи».могу ли я отказаться от одного товара????при получении
Уважаемая Зина, вы имеете право отказаться от получения товара, тогда кредитный договор не вступит в силу.
Здравствуйте,оформила рассрочку на товар в Купи не копи,но договор не пришёл на электронную почту,куда платить не знаю,возможно ли узнать номер договора при получении товара в пункте выдачи Вайлдбериз?И можно ли как то отказаться от этой рассрочки?
Уважаемая Дарья, договор в электроном виде вы можете получить после выдачи заказа. По вопросу отказа от услуги — обратитесь в службу поддержки маркетплейса по телефону 8800 100 75 05 или свяжитесь с кредитором.
Даже не знаю, кто предоставил кредит. Ни графика платежа, ничего, ни договора. Как узнать?
День добрый! Заказала холодильник на Вальберис , покупка в кредит. А где найти график платежей?
Ирина, добрый день. График платежей будет доступен после получения заказа. Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки маркетплейса (wildberries.ru/services/kontakty или 8800 100 75 05) или свяжитесь с компанией-кредитором.
Заказала на валберес товары в кредит, кредит одобрен а товаров нет в доставке
Галина, здравствуйте. Если статус заказа не обновится в ближайшее время, обратитесь в службу поддержки Wildberries. Пока вы не получите товар, кредитный договор действовать не будет.
Здравствуйте! Заказал смартфон на валдберис в рассрочку от МКК Купи не копи но почитав отзывы, решил отказаться от покупки. Могу ли я отказаться от товара в момент получения , чтобы было без последствий? Заранее спасибо
Здравствуйте ну как все прошло, просто такая же ситуация.
Геннадий, здравствуйте. Вы можете отказаться от получения товара. В таком случае кредитный договор не вступит в силу. Однако через месяц проверьте свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год), чтобы удостовериться, что кредит действительно не был оформлен.
Здравствуйте, заказала клетку для грызунов через МФК «Рево Технологии» (ООО)
Почитала отзывы на эту компанию, не внушает доверия
Если я не заберу товар, отменят ли мне кредит?
Кристина, здравствуйте. Вы можете отказаться от заказа через личный кабинет или в момент получения. Кредитная заявка будет аннулирована.
Здраствуйте!Я оформила кредит на ВАЛБИРЕЗ но я не успела сохранить документы с договором мне пишут что пишите в службу поддержку я написала они мне так грубо ответили что они не занимаються такими вопросами я теперь не знаю куда обращаться кредит уже оформлен помогите решить вопрос заранее вас благодарю!!!
Елена, добрый день. Информация по кредиту должна быть направлена на адрес электронной почты и в СМС. Для уточнения информации можете обратиться в службу поддержки компании, которая предоставила вам кредит.
Квики мне прислали договор. Как я сейчас прочитала, что перед подписанием договор присылают на почту. Значит он не имеет силу.
Я отменю товар до момента получения
Тогда деньги за товар вернёт банку магазин (вайлберис)?
Просто я поставила электронную подпись , и боюсь, после отмены товара не придётся ли мне все равно оплачивать кредит?
Вайлберис вернёт деньги в банк по кредиту за отменённый товар? Мне не нужно будет потом выплачивать этот кредит даже при отмене товара?
Ну что как решился вопрос интересно
Кристина, добрый день. В службе поддержки Wildberries уточняют, что при отмене заказа кредитный договор не вступит в силу. На данный момент оплата товара не произведена. Чтобы удостовериться, что на вас долг не повесили, через месяц проверьте свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год).
Здравствуйте, необходимо указать сумму ежемесячного дохода. Работаю второй месяц, будут ли банки как обидно проверять эту информацию?
Мария, здравствуйте. У каждого кредитора — свои требования и правила проверки заемщика, которые не раскрываются. Вы можете подать заявку и дождаться результатов ее рассмотрения.
Здравствуйте, что то прочитала отзывы и приобретать технику в купи не копи расхотелось. Оформила заявку сегодня, как от нее можно отказаться?
Анастасия, здравствуйте. Вы можете отменить заказ в личном кабинете на сайте Wildberries или отказаться от товара в момент получения.
Спасибо вам за ответ. Но как отменить в личном кабинете. Написала уже в поддержку.
Заказала телефон в кредит, а как можно отказаться
Анастасия, чем все закончилось? Удалось отказаться от товара?
Получилось к вам отменить заказ?
Анастасия, другие пользователи рассказывали, что у них получалось отменить заказ через личный кабинет, когда товар поступал на пункт выдачи. После этого приходило СМС-сообщение с уведомлением об отмене заявки на займ. В личном кабинете на сайте кредитора статус также менялся на «отменена».
Добрый день!
У меня похожая ситуация, помогите пожалуйста.
Заказала телефон, с рассрочкой через Квику, хочу отказаться, телефон на пункте выдачи, только сегодня поступил, но отказаться нигде не получается. просто нет такого пункта, как это сделать???
Ксения, здравствуйте. У других пользователей получалось отказаться от заказа через личный кабинет в день его поступления на пункт выдачи. Попробуйте решить этот вопрос через службу поддержки маркетплейса или обратитесь на пункт выдачи и откажитесь его забирать.
Здравствуйте, оформили рассрочку через Мокка на 29000тр. Сегодня забирали товар и не подошли 2 вещи на сумму 13660р. По итогу в личном кабинете мой долг составил 29000тр! Сумма не уменьшилась , почему?
Екатерина, добрый день. Сумма должна измениться после того, как товар вернется продавцу. Связаться со службой поддержки сервиса Мокка можно по адресу электронной почты help@mokka.ru.
Здравствуйте! Вчера оформила телефон в рассрочку , одобрил рассрочку МОККА «Рево Технологии» (ООО) , начитавшись отзывов об это организации хочу отказаться от телефона. Могу ли я это сделать и не повесят ли на меня кредит если я просто не заберу телефон?
ЗДРАВСТВУТЕ, преобреда в росрочку телефон ,та ка старый телефон я не согла окрыть длговор ,и подписвла. Телефон купленый в росрочку от квики еще не дошел. Могу ли я в день когд придет елефон сделать отказ ибо эта контора квики невызывает доверия и я не хочу оказатся гробовом долгу! Вернутся ли деньги займу и отстанут ли от меня они?
Здравствуйте, анулировался ваша рассрочка?
Ангелина, добрый день. Вы можете отказаться от заказа сейчас через личный кабинет или на пункте получения. Кредитный договор будет аннулирован.
Уважаемая Ульяна, расторгать кредитный договор нужно самостоятельно — обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора. Но данный товар относится к категории технически сложных товаров, поэтому при предъявлении претензий для того, чтобы его вернуть требуется обоснование и вернуть его (не забирать) по причине того, что вы передумали нельзя.
У меня тоже телефон , подписала смс в рассрочку повелась на иконку хоум кредит , а оказалось купи не копи ( будет он неладен ) телефон не заберу , деньги сказали в банк вернут , надо в банк ещё обращаться ?
Сильва, здравствуйте. Чтобы убедиться, что на ваше имя нет действующего кредита, после отказа от товара вы можете обратиться в банк и уточнить этот вопрос у оператора. Также рекомендуем через некоторое время запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй.
Я оформила кредит на Вайлдберриес с банком Мокка. При получении товара придет ли мне договор об оплате? Как вообще оплачивать кредит Мокка?
Уважаемая Айгуль, обратитесь в поддержку сервиса по этой ссылке, специалист подскажет порядок оплаты.
Здравствуйте, оформила покупку в кредит «Купи не копи», такой вопрос. Как потом оплачивать каждый месяц этот кредит? Куда переводить деньги и как?
Уважаемая Виктория, обратитесь по телефону Контактного центра 8(495) 648 99 66, специалист подскажет график и способ внесения платежей.
Добрый день!Мне не одобряют крети и рассрочку.Никогда не брала кредит,истоия чистая,но мне отказывают.
С чего бы это? Есть ежемесячный доход.
Уважаемая Элина, по этой ссылке вы можете выбрать подходящий кредит для клиентов без кредитной истории.
Добрый день. Можно ли оплатить купи не копи в салоне МТС?
Уважаемый Иван, вы можете уточнить, является ли МТС партнером сервиса по телефону +7 (495) 648-99-66.
Здравствуйте. Одобрили на валберис кредит фирма : купи не копи. Товар пришёл , но нету не договора ни как платить и куда , почитала отзывы и поняла что не хочу связываться с этой конторой.
Скажите пожалуйста если я не пойду получать товар и он уедет обратно или же откажусь от него на пункте выдачи, то кредит аннулируется или как?
Брала в кредит кукольный домик большой за 9000.
Здравствуйте) Подскажите чем в итоге закончилась ваша история?)
Гюльнара, добрый день. В службе поддержки Wildberries сообщают, что можно не забирать товар или отказаться от него в Личном кабинете. Заявка на кредит аннулируется.
Здравствуйте.Вчера оформила кредит на WD, во время оформления одна позиция товара закончилась на складе.Если я откажусь забрать товар на пункте выдачи,аннулируется ли мой кредит?И как это проверить(в ответах у вас ссылка ,где предлагают взять кредит,а не проверить историю кредита)
Добрый день. В службе поддержки ритейлера утверждают, что кредитный договор начинает действовать с момента получения товара. По ссылке в ответах доступен перечень бюро кредитных историй, в которые кредиторы передают сведения о заемщиках (Эквифакс, Объединенное кредитное бюро).
Здравствуйте , взяла рассрочку, а где её оплачивать надо ?
Мария, добрый день. Обратитесь в службу поддержки кредитной организации, которая предоставила вам рассрочку.
Если я возьму товар в кредит мне он сразу придёт или после того как оплачу кредит?
Анна, добрый день. Товар приходит сразу, за него платит компания-кредитор, а вы потом с ней расплачиваетесь.
Добрый вечер, заказала товар wallberes и оформила рассрочку в банке купи не кoпи,но по отзывам почитала и меня этот банк не устраивает, я могу когда мне привезет курьер доставку отказаться от товара и от рассрочки?
Уважаемая Елена, первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries – написать в раздел «Мои обращения» в Личном кабинете. Второй способ – самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Здравствуйте. Оформил заказ на вайлдберриз в кредит от МКК «Купи не копи» (ООО), передумал и решил отменить, будет ли кредит аннулирован? Дает ли Вайлдберриз гарантии, что впоследствии я не буду должен МКК «Купи не копи» (ООО), если не забрал товар?
Руслан, добрый день. Служба поддержки Wildberries внятных ответов не дает. Теоретически, кредит должен быть аннулирован. Но вам необходимо будет самостоятельно контролировать свою кредитную историю, чтобы этот долг на вас не повесили.
Здравствуйте. Хотела взять кредит. Подала заявку, одобрили, прислали подпись. Я не подписывала, смутило что банки не знакомые больше похожие на займ. Теперь присылают смс завершит покупку. Я так понимаю кредит не взят, товар не оплачен, беспокоиться не очем?
Валентина, добрый день. Теоретически, без вашей подписи процедура оформления кредита завершена не была. Чтобы исключить вероятность оформления кредита или займа на ваше имя, через пару недель проверьте свою кредитную историю. Сделать это можно бесплатно 2 раза в год.
Здравствуйте , 23 сентября решила взять рассрочку на 6 месяцев , заполнила анкету и на этом тишина . сколько по времени будет думать банк ?
Уважаемая Лана, если вы имели в виду 23 августа, то обратитесь непосредственно в банк, специалист проверит информацию по вашей заявке.
Здравствуйте.я взяла рассрочку на купи не копи, телефон ещё не доставлен, но написано , что оплачено. Если я от него откажусь, договор будет расторгнут? Только я его оформила днями ранее и они уже не начнут начислять мне платеж?
Здравствуйте. Взяла в рассрочку тавар пришло смс с кодом о соглошении об электронной подписи , я в вела код все сделала и на этом тишина. Было написано скоро появится товар в личном кобинете. И не понятно что да как, ни смс, ни сообщения на почту , ни договора , ни чего. Куда обратиться чтоб узнать об рассрочки и что ставаром? Заранее спасибо!
Анастасия, добрый день. Кредитный договор начнет действовать с момента получения товара. Подробности можно узнать в компании, которая одобрила рассрочку. Получить информацию о заказе можно в службе поддержки Wildberries — 8800 100 75 05.
Уважаемая Екатерина, вы не можете просто вернуть телефон, если в нем нет неисправностей или брака, поскольку он является технически сложным товаром в соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 “Об утверждении перечня технически сложных товаров».
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заказала товар в WD заказывала в кредит одобрил кивику, товар должен принести курьер я передумала брать это зай как могу аннулировать её? В личном кабинете WD не могу отменить доставку что делать?
Салима, добрый день. Вы сможете отказаться от получения товара при встрече с курьером. В таком случае заявка на кредит будет аннулирована.
Ув. Анна, а почему это возврат? Человек просто отказывается от данного товара. Автор статьи отвечает ниже «В службе поддержки Wildberries уточнили, что можно не получать товар или отменить заказ в личном кабинете. В таком случае кредитный договор должен быть аннулирован.» За кем правда?
Здравствуйте, взяла кредит в Мокка, сайт отправил на (МФК «Рево Технологии» (ООО)), товар оплачен, хочу его вернуть , так как не тот прибор взяла, нужен более мощный, хочу отказаться при получении, договор будет расторгнут ? деньги вернут обратно Мокка (МФК «Рево Технологии» (ООО))? Можно ли отказаться от товара ,если он не подлежит возврату?
Елена, здравствуйте. С правилами возврата и обмена товаров вы можете ознакомиться на официальном сайте ритейлера. Если вы откажетесь от получения товара, кредитный договор должен быть расторгнут. Но рекомендуем вам через пару месяцев запросить свой кредитный отчет в БКИ, чтобы убедиться, что на вас не висит этот долг.
Спасибо за ответ
Ну что как решился вопрос
Заказала в мкк купи не копи телефон в кредит , но передумала , если откажусь от товара договор с банком расторгнут будет
Екатерина, здравствуйте. В службе поддержки Wildberries уточнили, что можно не получать товар или отменить заказ в личном кабинете. В таком случае кредитный договор должен быть аннулирован.
Уважаемый Дмитрий, обратитесь на горячу линию Wildberries по номеру 8800 100 75 05.
Это не горячая, а холодная линия!
Там нет возможности пообщаться с живым человеком, отвечает автомат, на часто задаваемые вопросы, а на мой вопрос я ответ так и не получила…
Здравствуйте. Заказала в кредит, но не все вещи забралс. А системы пришло с договором на изначальную сумму. Как её пересчитать?
Наталья, добрый день. Информация должна будет измениться, когда товар вернется на склад.
Взяла товар в кредит, и передумала. Но он ещё не пришёл, то есть можно не приходить за ним, он долежит свой срок, и уедет обратно, а договор аннулируется?
Дарья, добрый день. Вы можете отменить покупку в личном кабинете или не забирать товар.
Здравствуйте. Хотела купить в рассрочку товар на Вайлбериз, МКК «Купи не копи» кредит одобрели, но я передумала. Договор я не подписывала, как отменить эту заявку?
Любовь, здравствуйте. В службе поддержки Wildberries сообщают, что можно не забирать товар или отменить заказ на сайте. В таком случае договор будет аннулирован.
Здравствуйте. Оформила рассрочку с помощью квики. Товар получила, но не могу понять как платить? Думала через приложение, скачала его, а там только можно оформить займ или зайти уже зарегистрированому пользователю. Подскажите пожалуйста.
Елена, добрый день. Свяжитесь со службой поддержки Wildberries по номеру 8800 100 75 05. Также можете обратиться на горячую линию Kviku — +7 (499) 649-66-75 или support@kviku.ru.
Здравствуйте.Оформила кредит в хоум кредит онлайн на покупку товара в Wildberries,оплата прошла.Но оказывается это микрозайм купи не копи.Скажите пожалуйста,если я откажусь от товара в пункте выдаче,аннулируется ли договор?Хочу отказаться от микрозайма.
Юлия, добрый день. Вы можете отказаться от товара. В таком случае кредитный договор аннулируется.
Простите,переживала так!Не увидела ответ и второй раз написала!Спасибо за помощь,а то у меня на работе говорят надо им срочно писать отказ в ММК Купи не копи)
Добрый вечер ,подскажите пожалуйста чем закончилась ввша история?
Юлия, подскажите пожалуйста чем у вас закончилось дело. Аннулировали договор?
Юлия, чтобы исключить вероятность оформления микрозайма на ваше имя, через некоторое время после отказа от товара запросите свою кредитную историю в бюро кредитных историй. Сделать это можно бесплатно 2 раза в год по этой ссылке.
Здравствуйте, оформила через сайт кредит, одобрение в тинькофф. Пришлось отказаться от товара. Валдберись написал, что деньги поступят на счёт. Но прошло два дня в приложении тинькофф кредит так и висит.
Уважаемая Ольга, обратитесь с этим вопросом к специалисту банка. Телефон горячей линии Тинькофф — 8 800 555-777-8.
Здравствуйте! Оформила кредит а как платить ничего нет?
ЗДРАВСТВУЙТЕ подскажите пожалуйста оформила кредит на валберис все товары получила а как оплатить кредит ? У меня есть кредитная карта тинькоф
здравствуйте. У меня та же тема. Скажите пожалуйста, вы смогли что нибудь узнать. Связь с оператором ничего не дает
Татьяна, здравствуйте. Свяжитесь с оператором Wildberries по номеру 8800 100 75 05 или напишите сообщение на странице wildberries.ru/services/kontakty.
Оформила заказ на вайлдбериз в кредит, банк kviku. Как отказаться от товара и кредита? Сомневаюсь в банке, в интернете плохие отзывы о kviku, что очень смущает. После оформления дочиталась в договоре, что оформленно 2 займа на разные суммы. Помогите пожалуйста
Здравствуйте,у вас получилось отказаться?У меня та же история,хочу отказаться.Ответьте пожалуйста
здравствуйте Юлия, получилось ли у вас не забирать товар и анулировался кредит? У меня та же история кредит и ниже в договоре ещё и какой то займ.
Здравствуйте, у вас получилось анулировать?
Анастасия, добрый день. Вы можете не забирать товар, он вернется продавцу, а сделка не состоится. Рекомендуем через некоторое время проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что кредит на вас не висит. Сделать это можно по ссылке.
Здравствуйте, оформляла кредит через хоум кредит, одобрено, запросили фото в качестве подтверждения, добавила, после ожидания в 3.5 мин появилась надпись процесс, что это значит и долго ли ждать ответа? По номеру который Вы указываете в ответах ничего не пояснили.
Вера, добрый день. Попробуйте самостоятельно обратиться в службу поддержки Хоум Кредит Банка по номеру +7 495 785-82-22 или связаться с оператором в чате на официальном сайте банка.