Официальный сайт МТС Банк (www.mtsbank.ru)

Стабильно входящий в ТОП-50 кредитных организаций России, МТС Банк имеет достаточно удобные дистанционные каналы банковского обслуживания. В крупных банках основной поток клиентов поступает через интернет-ресурсы. Все о работе сайта МТС Банка — только на сервисе Microzaims.ru.

Официальный сайт МТС Банка (www.mtsbank.ru)
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Ирина Калимулина Эксперт по финансовым услугам
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Микрозаймс по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@microzaims.ru Открыть профиль
Кредитная карта МТС Зеро
Кред. лимит 150 000
ПСК 23.987% - 24.505%
Без процентов До 1115 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек 3-6%
Решение 2 мин.
Оформить

Структура официального сайта МТС Банка

Главный интернет-ресурс кредитной организации разделен на разделы. В каждом разделе размещаются продукты и услуги для определенной категории клиентов. В первую очередь, сайт МТС Банка рассчитан на привлечение клиентов и на обеспечение круглосуточного доступа к продуктам и услугам банка. Основные элементы сайта:

  • «Частным клиентам».
  • «Малому бизнесу».
  • «Корпоративным клиентам».
  • «Акции».

Подобное разделение клиентов по категориям производится с целью быстрого доступа к продуктам и услугам банка. Индивидуальный предприниматель, решивший открыть расчетный счет в банке, открывает раздел «Малому бизнесу», и сразу же находит необходимую услугу.

Геолокация на официальном сайте МТС Банка нужна для наиболее корректного отображения информации по продуктам банка

Настройка региона на сайте

Для пользования актуальными продуктами и услугами банка необходимо правильно указать регион фактического нахождения. Современные браузеры автоматически определяют регион нахождения пользователя. Но ошибки при работе с сайтом не исключены, поэтому в правом верхнем углу титульной страницы нужно выводить регион вручную.

К примеру, пользователь работает из города Москва. Если геолокация определена неверно, то достаточно вручную выбрать город из списка. Дело в том, что отдельных региональных сайтов у банка нет. То есть, для городов Санкт-Петербург, Челябинск, Новгород, Самара, Саратов (случайный список) и всех остальных, отдельные сайты банком не создаются.

Правильно выводить регион необходимо для того, чтобы не было ошибок в условиях по продуктам и услугам. Потенциальным клиентам из Калининграда и Перми МТС Банк может предлагать совершенно разные условия. И это правило касается и остальных городов. Пример: стоимость расчетно-кассового обслуживания для компаний из Москвы и Рязани может достаточно существенно отличаться.

Продукты и услуги для частных клиентов на сайте МТС Банка

Помимо информационной составляющей, интернет-ресурсы выполняют не менее важную функцию по открытию доступа к оформлению необходимого продукта. Такой механизм используется большинством крупных и средних банков: понадобилась клиенту кредитная карта, достаточно посетить соответствующий раздел официального сайта банка. Частным лицам МТС Банк предлагает следующие продукты и услуги:

Все большую роль в экономике страны играют самозанятые, потому на официальном сайте МТС Банка есть предложения и для них

  • Кредиты.
  • Банковские карты — кредитные и дебетовые.
  • Вклады и накопительные счета.
  • Ипотека.
  • Рефинансирование — ипотеки и потребительских кредитов.
  • Private Banking.
  • Онлайн-сервисы — инструменты для совершения дистанционных операций.
Рефинансирование кредитов МТС Банк
Макс. сумма 5 000 000
ПСК 11.658% - 29.988%
Срок кредита 12-60 мес.
Мин. сумма 20 000 ₽
Возраст 20-70 лет
Решение От 1 мин.
Оформить

В личном кабинете (Онлайн-банке) клиенты открывают вклады для физических лиц, оплачивают кредиты, совершают переводы, пользуются дополнительными услугами банка. Заявка на кредит или банковскую карту в МТС Банке подается без открытия личного кабинета. Онлайн-банк открывается только действующим клиентам.

Предложения для малого бизнеса и ИП

МТС Банк для малого бизнеса и ИП предлагает широкий спектр продуктов и услуг, размещенных на официальном сайте банка. Эти две клиентские категории объединены в одну по причине однородности их потребностей. У небольшого предприятия такие же запросы как и индивидуального предпринимателя. Актуальный список предложений, доступных на сайте МТС Банка:

  • Расчетный счет.
  • Кредиты и банковские гарантии.
  • Решения для торговли.
  • Участникам ВЭД.
  • Самозанятым.

К примеру, в разделе «Кредиты и банковские гарантии» начинающий предприниматель может получить кредит на развитие своего бизнеса. Если предполагается участие в тендерах, то банковские гарантии от МТС Банка повысят вероятность положительного исхода конкурса.

Отдельный список услуг рассчитан на самозанятых. Как и многие крупные банки России, МТС Банк положительно оценил перспективу сотрудничества с этой категорией клиентов. Здесь имеется все необходимое для того, чтобы на законных основаниях получать дополнительный доход.

Предложения для корпоративных клиентов

Официальный сайт ПАО МТС Банка содержит раздел с продуктами и услугами для крупных корпоративных клиентов. Среди основных предложений: финансирование, расчетно-кассовое обслуживание, инвестиции, услуги для участников внешнеэкономической деятельности.

Личный кабинет для представителей бизнеса называется Клиент-банк. Здесь корпоративные клиенты МТС Банка получают доступ к дистанционному управлению своими счетами, а также к функционалу по пользованию дополнительными продуктами и услугами кредитной организации.

Акции от МТС Банка и партнеров

В разделе «Акции» банк размещает условия по всем действующим кампаниям: собственным и партнерским. Делается это для того, чтобы действующие и потенциальные клиенты были в курсе того, какие акции и когда проводит банк и его партнеры.

Помимо акций, предполагающих длительный срок действия, здесь указываются условия и по так называемым «горящим» акциям, участие в которых ограничено временными рамками. Такие кампании устраиваются, как правило, платежными системами VISA и Mastercard, крупными интернет-магазинами, заведениями сегмента HoReCa.

Чтобы свести к минимуму количество недовольных клиентов, на официальном сайте МТС Банка есть раздел с помощью

Дополнительные разделы сайта МТС Банка

К интернет-ресурсам кредитных организаций действующее законодательство предъявляет определенные требования. Если сайт не соответствует данным требованиям, банк может подпадает под санкции ЦБ РФ. Соответственно, дополнительные разделы одновременно являются и обязательными. В их числе:

  • О банке — историческая справка и основные сведения по кредитной организации.
  • Офисы и банкоматы — местонахождения с адресами.
  • Работа в банке — текущие вакансии для соискателей.
  • Новости — свежая новостная лента о последних событиях в банке.
  • Реализуемое имущество — для участников торгов.
  • Раскрытие информации.
  • Ставки по вкладам.
  • Условия и тарифы.
  • Реквизиты и контакты.
  • Корпоративное управление.
  • Карта сайта — для быстрого поиска соответствующего раздела.

Также для посетителей сайта доступен раздел «Помощь клиентам». Он содержит большой объем справочной информации, советы по безопасности, а также данные для быстрой обратной связи. Ежедневно пользователи могут отслеживать актуальные курсы валют, также рассчитывать условия по кредитам на специальных калькуляторах.

Источники информации:

  • Официальный сайт МТС Банка — ссылка.

Комментарии: 17

По порядку
  1. Любовь

    Здравствуйте! Поиск платежа.09. 03.2023 был выполнен перевод на сумму 18455 рублей. С ошибочным номером договора.

    0
  2. Фаина

    Прошу Вас Выслать на мою эл. почту выписки по счетам с 12.03.2019 г по запросу конкурсного управляющего ( нахожусь в стадии банкротства). Указанную выписку по личному кабинету получить не могу- так как карточки заблокированы. С* Фаина Николаевна. Дата рожд. * г

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Фаина, рекомендуем лично обратиться в отделение вашего банка либо связаться с специалистом по телефону.

      0
  3. инга

    Добрый день как мне уведомить МТС банк о досрочном завершении действия кредитного договора в связи с расторжением договора об оказании услуг

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Инга, здравствуйте. Для уточнения этого вопроса вам необходимо лично связаться со службой поддержки МТС Банка по номеру 8800 250-0-520, в чате мобильного банковского приложения/Интернет-банка или по электронной почте info@mtsbank.ru.

      0
  4. Людмила

    Здравствуйте. Я, Кулакова Людмила Григорьевна, внесла месячный платеж и частично досрочный платеж по кредиту 20.12.2020г. банковский счет №***** от 23.11.2020. на текущий счет для погашения кредита, Счет-1…..1736. Я хочу , что бы мне пересчитали ежемесячный платеж, для погашения кредита. Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Людмила Григорьевна, для проведения перерасчета ежемесячных регулярных платежей по кредиту вам необходимо обратиться в офис МТС Банка, предварительно уточнить возможность изменения графика или размера платежей вы можете по телефону горячей линии 8 800 250-0-520, указав менеджеру свои данные и номер договора.

      0
  5. Андриянова Марина Григорьевна

    Здравствуйте, я Андриянова Марина Григорьевна, 23 февраля 1965 года рождения, подала на закрытие карты МТС Кешбэк № ….4749, 26 сентябя 2020 года, я знаю, что по вашим правилам документ о том, что я подала на расторжение договора по данной карте только на 16 день со дня подачи то есть 11 ноября 2020 года, но у меня патовая ситуация, я продала квартиру и мне надо купить новую, мне надо подавать на ипотеку и мне срочно нужен это документ, прошу вас помочь в данном вопросе, заранее благодарна!

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина Григорьевна, позвоните, пожалуйста, менеджеру банка по телефону горячей линии. Если вопрос решить не удастся, приложите заверенную копию вашего заявления на закрытие кредитной карты.

      0
  6. Александр

    При покупке в кредит в салоне мтс телефона хонор 10и в тело кредита без моего ведома мне включили антивирус Касперского -499р., пакет базовый-991р., тариф мтс Тарифище-300р. Эти данные мне сообщил оператор горячей линии мтс. В салоне где покупал телефон дали распечатку, где нет этих данных. Выплачивать навязанные услуги отказываюсь. Что надо сделать , для перерасчета кредита.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, обратитесь с письменной претензией к компании МТС, изложите суть ваших требований и подробности ситуации. В зависимости от ответа и позиции МТС можно будет рассмотреть возможность обращения в суд. Но если допуслуги подключены при наличии вашего согласия и компания сможет подтвердить это, ваши требования выполнены не будут.

      0
  7. Александр

    Если на 1 день будет просрочен платеж в размере 5740 руб. по потребительскому кредиту в МТС Банке,в каком размере последует штраф.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, размеры штрафных санкций указаны в вашем договоре кредитования. Вы можете дополнительно уточнить сумму по телефону службы поддержки 8 800 250-0-520, указав свои данные и номер договора.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, поскольку вы не указали какой именно вклад необходимо закрыть, то проконсультировать вас предметно мы не можем. Но вы можете самостоятельно уточнить нужную информацию в условиях и процентных ставках по вкладу, которые были предоставлены вам при заключении договора.

      0
  8. Елена Александровна

    Добрый день. Подскажите пожалуйста по частично-досрочному погашению кредита. Кредитный договор ПН****341195/***/**. Я написала заявление на частично досрочное погашение на 100 000 тыс.руб. 13.04.2020 г. не знала, что в эту сумму не входит мин.платеж.
    Дата списания сегодня 20.04.2020 г. В результате мне пришло СМС, на сумму полного погашения кредита и сегодня списали 104 000 тысячи. Я не знаю, что думать и как мне действовать. Надо доложить деньги для минимального платежа или что? Писать какое-то новое заявление.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена Александровна, вопросы погашения кредита можно и нужно решать только со специалистом того банка, в котором вы обслуживаетесь. Сервис Микрозаймс.ру объективно не уполномочен консультировать вас по порядку действий при списании сумм в пользу банка-кредитора. Условия досрочного и частично досрочного погашения прописаны в вашем кредитном договоре, а если у вас есть дополнительные вопросы, то рекомендуем вам обратиться в службу поддержки МТС банка по телефону 8 800 250-0-520 или +7 495 777-000-1 (для клиентов из Москвы или МО).

      0
  9. Показать все