| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 8% |
| % на остаток | 3% мили |
| Снятие без % | Есть |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1-5 дней |
Способы проверки баланса
Банк Санкт-Петербург предлагает держателям своих карт несколько способов, позволяющих узнать остаток денежных средств на любой из пластиковых карт. Просто и быстро получить интересующую информацию можно через:
- онлайн-банк на ПК;
- приложение на смартфоне;
- банкоматы.
Если нужна распечатка движения по счету, пользователь обращается в офис. Здесь выдают бумагу, заверенную печатью компании. Если клиент не нуждается в официальном документе и не хочет пользоваться банкоматом или онлайн-сервисами, он также может позвонить оператору по телефону горячей линии.
Мобильный банк
Банк Санкт-Петербург имеет собственное мобильное приложение, адаптированное под смартфоны, работающие на платформах Android и iOS.
Приложение «BSPB Mobile» скачивают на официальном сайте компании. Узнать баланс карты банка Санкт-Петербург через мобильную версию портала очень просто: необходимая информация отражается в личном кабинете пользователя. Собственник аккаунта вводит логин, пароль, после чего совершает вход на сайт. Сведения о состоянии счета отображаются на главной странице.
Личный кабинет на официальном сайте
Личная страница пользователя банковского продукта создается автоматически сразу после заключения договора на обслуживание.
После выдачи карты банковский специалист передает клиенту конверт, содержащий логин и пароль. Чтобы войти на сайт пользователь должен ввести в специальный блок эти буквенно-цифровые коды. В личном кабинете обязательно указывается привязанный к карте номер телефона. Он необходим для поведения авторизации личности. Система направляет на мобильный телефон код подтверждения. Эти цифры необходимо ввести в специально отведенную строку. После прохождения этой процедуры пользователь сможет получать сведения, управлять финансами через личный кабинет. Способ проверки предполагает наличие интернета.
Потребитель банковского продукта заходит в личный кабинет с ПК, ноутбука, планшета либо смартфона. Утраченный логин, пароль восстанавливается через представительство банка.
Проверка баланса с помощью СМС
Быстро узнать баланс карты Санкт Петербург без интернета можно при помощи обычного сообщения, направленного на короткий номер банка. Есть два способа отправки смс:
- одноразовый;
- регулярный.
В первом случае на банковский номер +7-921-329-50-50 посылают кодовое словосочетание «bal ****» на номер, где вместо звездочек вписывают последние 4 цифры номера, списанного с пластика. За отправку ответа на полученный запрос система спишет 25 рублей.
При желании клиент банка может подключить СМС-оповещения, которые направляются на телефонный номер, электронный адрес. Опция активируется несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном портале компании;
- банковские терминалы;
- отделения банка.
За получение оповещений абонент платит ежемесячно за отправку смс на:
- мобильный телефон – 69 руб.;
- e-mail адрес – 30 руб.
СМС-информирование — позволяет получать актуальные сведения о состоянии счета и изменениях баланса (зачислении средств, снятии наличных, оплатах покупок). Эта услуга стоит относительно не дорого, но значительно повышает удобство от использования карты.
Если пользователь все-таки решил отключить смс оповещение банк Санкт Петербург, и не знает как это сделать, ему стоит обратиться за помощью в колл-центр. Работники службы поддержки помогут дистанционно. Банковские служащие попросят абонента назвать номер паспорта и карточки.
Получение сведений о состоянии счета через банкоматы
Практически все клиенты банка Санкт-Петербург знают, как узнать баланс личного счета через банкомат. Единственный недостаток этого варианта проверки остатка средств: необходимо обязательно воспользоваться банкоматом, который не всегда бывает рядом. Зато для проверки баланса подойдут как родные банкоматы банка Санкт-Петербург (которых относительно немного даже в самой северной столице), так и любых других банков.
Проверка баланса занимает несколько минут. Пользователь вводит пластиковую карту в приемник автомата, затем по запросу системы вносит в окошко входа цифры пин-кода. После этого остается зайти в меню выбрать строку запроса баланса.
Как получить информацию через колл-центр
Все крупные банки имеют собственную службу поддержки. Звонки по горячей линии принимаются круглосуточно.
Номер для связи указан в договоре с компанией. Клиенты банка СПБ могут получить любые, интересующие сведения, которые касаются вопросов, связанных с обслуживанием, использованием любой карты.
Если пользователь обращается в колл-центр впервые, ему придется пойти процедуру регистрации. Пошаговая инструкция, как узнать баланс карты банка Санкт-Петербург через звонок в службу поддержки:
- Шаг 1. Набрать номер 8 800 222 50 50 или +7 (812) 329-50-50.
- Шаг 2. После ответа системы, нажать цифру 2.
- Шаг 3. Ввести номер карты, и знак #.
- Шаг 4. Создать собственный пароль из 4 цифр.
- Шаг 5. Ввести знак #, пароль, #.
При повторном звонке можно узнать баланс карты.
Как получить сведения о состоянии счета при личном обращении в банковский офис
Держатели пластиковых карт, выпущенных банком северной столицы нашей страны, могут получить необходимую информацию в любом филиале этой компании. Для этого нужно иметь при себе карту и национальный паспорт. Посетители обращаются к любому свободному специалисту.
Из всех перечисленных способов наиболее удобный вариант, который позволяет своевременно получать актуальные сведения о состоянии счета это – смс оповещение. Сообщения приходят на телефон абонента после каждой оплаты товара, денежного перевода. SMS сохраняется в памяти устройства, что позволяет клиенту контролировать свои расходы.
Комментарии: 0