Как работает дебетовая карта Сбербанка
Для успешного использования карты пользователю необходимо совершить ряд последовательных действий. В пользовательском соглашении отдельным разделом размещается инструкция по пользованию продуктом. Но сложные специализированные термины не всегда понятны рядовым владельцам карт. Поэтому на первых этапах возникают трудности.
К примеру, не все клиенты могут с первого раза активировать карту. Также сложности могут возникнуть с совершением первой операции. Разберем по пунктам как же все-таки правильно пользоваться сберовской дебетовкой.
Активация
Активируется карта пользователем самостоятельно или при помощи специалиста клиентского обслуживания — в банковском офисе.
На https://microzaims.ru/ размещена информация по правилам активации дебетовых карт от ряда кредитных организаций. По картам Сбербанка процедура мало чем отличается от применяемой другими организациями.
В банке активация производится по следующему принципу:
- Готовая карта выдается клиенту.
- Клиент подходит с картой к сотруднику, который помогает провести активацию.
- Карта вставляется в специальный банкомат, после чего клиенту предлагается дважды ввести четырехзначную комбинацию цифр.
- Введенная комбинация автоматически фиксируется системой — она и будет впоследствии пин-кодом по карте.
В системе Сбербанк-онлайн или любым другим образом совершается первая операция. После ее успешного завершения карта считается активированной. Посторонние граждане, в том числе и сотрудники банка, не должны напрямую участвовать в процессе активации карты. Это конфиденциальная информация, обладать которой владелец карты должен строго единолично.
Пополнение
После активации карты с ее баланса автоматически списывается плата за годовое обслуживание. Соответственно баланс счета становится отрицательным. Для нормального использования карты после списания комиссии нужно пополнить баланс. По картам Сбербанка России пополнение счета предусматривается одним из следующих способов:
- В банкомате.
- Через систему интернет-банкинга.
- С электронного кошелька.
- В платежных терминалах.
Сразу после пополнения, карта может использоваться держателем по назначению. Следует обращать внимание на лимиты: по картам устанавливаются отдельные лимиты на разовое пополнение. Для совершения операций такого рода может предусматриваться комиссия. Без комиссии пополнение осуществляется в собственных или партнерских банкоматах. При использовании платежных терминалов (QIWI, CyberPlat и других) комиссия составляет от 1% и выше — в зависимости от суммы транзакции.
Также восстановить баланс можно переводом с любой дебетовой или кредитной карты. Если это будет карта другого банка, не значившегося в числе организаций-партнеров, то помимо комиссии в 1-3% может предусматриваться фикс — 50-250 рублей. В зависимости от условий стороннего банка.
Переводы
Совершение переводов — одна из самых частых операций, к которой прибегают владельцы дебетовых карт. В некоторых случаях карта именно для этих целей и оформляется. На карты Сбербанка перевод осуществляется практически мгновенно — несколько секунд, как сумма оказывается на счете получателя. Если в операции участвует карта стороннего банка, то поступление может растянуться на срок до 5 банковских (рабочих) дней.
Если перевод совершается на карту, оформленную за пределами домашнего региона, то комиссия составит 1% от суммы транзакции. К примеру, при переводе в 1000 рублей из города Москвы в любой другой регион, общая сумма списания составит 1010 рублей. Комиссия списывается сверх суммы операции.
По переводам на карты других банков комиссия повышается до 1,5% (минимум 30 рублей). Лимиты на расходные переводные операции устанавливается по каждой категории карт отдельно. Предусматриваются разовые и месячные лимиты, превысить которые не получится.
Снятие средств
Большим преимуществом дебетовых карт Сбербанка считается беспроцентное снятие собственных средств в самой широкой в стране сети банкоматов. По дебетовым картам предусматривается использование только собственных средств, поэтому комиссия здесь исчисляется в случае снятия через банкоматы других кредитных организаций.
Если снятие производится в собственном банкомате, то независимо от суммы комиссия всегда составляет 0 рублей. Минимальная сумма снятия — 100 рублей. Действуют банкоматы Сбербанка, дающие минимальные суммы в виде 500 и 1000 рублей. Такие устройства располагаются чаще всего в офисах банка.
При снятии средств в банкоматах других банков минимальная комиссия составит 100 рублей (от 1%). Но клиенты дебетовых карт Сбербанка крайне редко прибегают к использованию банкоматов сторонних организаций, так как практически в любом населенном пункте устройства Сбербанка представлены действительно в большом количестве.
Оплата покупок
Новые дебетовые карты оснащаются технологией PayPass, позволяющей совершать в торговых точках бесконтактные покупки. Достаточно поднести карту к платежному терминалу, после чего сканер автоматически считает информацию. Несколько секунд и покупка оплачивается. Такая оплата производится в разы быстрее. Не нужно вводить пин-код, и ждать, пока терминал проверит его правильность.
PayPass работает не во всех случаях. Во-первых, все зависит от вида платежного терминала в торговой точке. И сейчас есть устройства, не принимающие оплату в таком виде. Во-вторых, при покупке на сумму сверх 1000 рублей, пользователю так или иначе придется вводить пин-код. Это правило введено в целях повышения уровня безопасности.
Также по новым картам предусматривается крайне необходимая опция 3D-Secure, обеспечивающая максимально безопасное проведение платежей в интернете. Пока владелец карты не введет проверочный код через разовое смс-сообщение, операция не будет совершена.
Это означает, что завладев картой, третьи лица не смогут с ее помощью приобрести товар в сети. Понадобится ввести код, который приходит только на телефон, привязанный к карте. Нет кода — нет оплаты. Отключение описанной технологии не предусматривается. За ее использование плата не взимается.
Комментарии: 0