CNP по пластиковой карте – что это такое
Правильная расшифровка данной аббревиатуры — Card not present transaction, что подразумевает совершение операций без присутствия карты. Отсюда следует, что любая дистанционная операция автоматически подпадает под этот термин.
Для совершения операции через интернет не потребуется проводить карту через платежный терминал, вводить пин-код, совершать какие-либо другие действия, связанные с физическим присутствием покупателя в торговой точке. Достаточно ввести реквизиты карты в платежной форме, и подтвердить операцию через смс-код. После списания средств с баланса карты, CNP операция считается завершенной.
С таким способом оплаты сталкивался практически каждый, у кого на руках имеется пластиковая карта. Функционалом для совершения CNP операций обладают все карточки – независимо от их вида, страны выпуска, наименования банка-эмитента.
Но CNP операции не ограничиваются только совершением покупок в интернете. Это всего лишь одно из разновидностей таких операций. Помимо этого варианта, предусматриваются следующие виды CNP операций:
- MO\TO операции.
- Рекрутинговые платежи.
Brobank: Все совершаемые CNP операции можно объединить под одним термином – дистанционные операции, без физического присутствия покупателя и наличия карты. Указанные в списке термины только на первый взгляд кажутся сложными и незнакомыми. На самом деле и с такого рода операциями многие пользователи встречаются почти ежедневно.
Что такое MO\TO операции
Этот вид операций, в свою очередь, имеет два направления — Mail Order и Telephone Order. Разница заключается только в механизме совершения операции. В обоих случаях речь идет о дистанционном использовании кредитной карты.
Mail Order операции
Mail Order – вид CNP операции, при котором держатель передает данные по своей карте через электронную почту. С такой операцией сталкивался каждый, кто, к примеру, дистанционно бронировал гостиницу.
Платеж совершается в следующем виде:
- Оператор (гостиница / отель / туристическая компания) отсылает на электронную почту пользователя специальную форму, в которой он должен указать собственные реквизиты и данные по карте, с которой будет производиться оплата в будущем.
- Пользователь заполняет полученную форму, и отправляет ее оператору в ответном письме. Для большей безопасности некоторые операторы требуют прикладывать к ответному письму и сканы общегражданского или заграничного паспорта – смотря, где бронируется отель.
- Оператор передает заполненную пользователем форму в банк. Полученная информация удостоверяется банком, после чего на карте пользователя блокируется сумма. Эта сумма равна стоимости покупки (стоимости номера в отеле).
По прибытию пользователя на место, оператор передает информацию в банк, после чего блокированная сумма списывается с баланса карты. На этом операция Mail Order завершается. На практике все происходит гораздо быстрее, так как процесс полностью автоматизирован.
Telephone Order операции
С операциями уровня Telephone Order все происходит по тому же сценарию, но здесь все немного сложнее. Учитывая большой риск, операторы допускают использование такого варианта только постоянными клиентами, с которыми в течение длительного времени действуют партнерские отношения.
Но и в этом случае будут соблюдаться типовые меры идентификации держателя карты. Перед принятием оплаты оператор должен быть уверенным на 100%, что карта не попала в руки третьих лиц, и что операцию совершает непосредственно ее владелец. В телефонном режиме сделать это несколько сложнее, чем через заполнение онлайн формы. Но и такой вид достаточно распространен в потребительском сегменте.
Рекрутинговые платежи
Более часто используемый вид CNP операций, чем 2 предыдущих. Заключается он в создании так называемых автоматических платежей («авто-платеж по карте»). Смысл такой операции состоит в том, что она (операция) будет производиться без каких-либо действий, предпринимаемым пользователем. Обычно все происходит по следующему сценарию:
- Пользователь оформляет автоматически платеж в своем личном кабинете – к примеру, на оплату услуг провайдера, или на покрытие кредитных обязательств.
- Банк обрабатывает эту заявку, и фиксирует автоматический платеж в своей базе.
- В назначенный день каждого месяца с карты будет списываться установленная пользователем сумма. Для этого пользователю нет необходимости заходить в личный кабинет, или каким-либо другим образом участвовать в совершении операции. Все производится в автоматическом режиме.
Для того, чтобы рекрутинговые платежи совершались бесперебойно, пользователю нужно позаботиться о наличии соответствующей суммы на балансе карты. Рекрутинговые платеж за определенную услугу может быть отключен владельцем карты в любой момент. По одной карте может быть подключено сколько угодно рекрутинговых платежей – все зависит от потребностей владельца карты.
Насколько безопасны CNP операции по кредитной карте
О безопасности такого рода операций споры ведутся давно, но без них сегодня трудно себе представить потребительский сегмент в целом. Если на время отключить эту опцию, то все покупки придется совершать в точках продаж лично – не самый удобный вариант, если учесть, что гостиница на отпуск может находиться в другой части Света.
С разработкой технологии 3D-Secure повысился и уровень безопасности всех дистанционных операций по пластиковым картам. Поэтому большинство случаев несанкционированного доступа к карте или совершения мошеннических действий связано с халатным отношением к мерам безопасности со стороны самих владельцев карт.
Несколько важных моментов:
- к каждой пластиковой карте обязательно подключается мобильный банк и смс-оповещение – как правило, это платные опции, но с их помощью пользователь сможет оперативно отслеживать все движения по своей карте;
- карта не должна передаваться третьим лицам – работникам гостиниц, сотрудникам сегмента HoReCa, таксистам, продавцам в магазинах;
- каждый пользователь должен наизусть помнить номер своего банка для экстренной связи;
- использовать карту необходимо только в сотрудничестве с проверенными операторами;
- CNP операции должны совершаться только с личного компьютера или телефона – на личных устройствах рекомендуется периодически обновлять антивирус.
Соблюдение этих простейших правил поможет держателю карты избежать несанкционированного доступа к счету, а также потери собственных средств. По статистике большинство случаев пропажи средств с кредитных карт связывается именно с пренебрежением этими обязательными правилами.
Комментарии: 0