Яндекс Банк

Отзывы о банке

1. Елена 14.05.2024 в 12:23

   Обман с рассрочкой!!!!

   Рекомендую всем не пользоваться услугами этого банка!!! Это Банк — аферисты!! Я оформила у них рассрочку на 24 месяца, а в итоге мне прислали график платежей на 6 мес. с совершенно другой суммой платежа… Общение с тех поддержкой не дало никаких результатов…один ответ — мы видим внутреннюю ошибку, но ничего сделать не можем… Горячая линия и тех поддержка пинаю друг на друга и ничего нее решают, а только затягивают время… Поэтому хорошо подумайте, прежде чем начать пользоваться услугами этого сервиса… Я полагала, что время таких разводняков прошло…, но похоже, что нет…

   0

   Ответить ↓
2. Светлана 24.04.2024 в 09:41

   ЖАЛОБА

   Вынуждена указать на бездействие сотрудников Яндекс банка. Крик души. Обратилась на Садовническую 82 к 2 с заявлением 18 апреля 2024 года с письменным заявлением и исполнительным листам на арест счёта должника (клиент банка) в рамках федерального закона об исполнительном производстве. Но сотрудники до сих пор ничего не сделали, а именно счёт не арестован, хотя по ФЗ Об исполнительном производстве это должны были сделать в день обращения, но не позднее следующего дня. Ездила в ваш офис уже три раза. Такое наплевательское отношение, ждите и всё! Никто ничего не знает! С компетентным сотрудником не дали поговорить. Уже просто насмехаются мне в лицо. Если сегодня мне не дадут ответ буду вынуждена завтра обратиться с письменной жалобой в приемную Банка России. Мой контактный номер телефона 8-951-* Светлана

   0

   Ответить ↓
   1. Ольга Пихоцкая 24.04.2024 в 09:44

      Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться с жалобой в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.

      0

      Ответить ↓
      1. Светлана 24.04.2024 в 10:28

         К сожалению и великому негодованию никто не может дать мне компетентный ответ по моему вопросу. Почему лицензированный банк нарушает мои права и не исполняет свои обязанноства в рамках ФЗ Об исполнительном производстве! Должен быть какой-то выход! Кто может решать эти вопросы и кто отвечает за выполнение установленных законов в этом банке!

         1

         Ответить ↓
         1. Ольга Пихоцкая 24.04.2024 в 10:31

            Светлана, вы можете направить жалобу в Центробанк через интернет-приемную по этой ссылке. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».

            1

            Ответить ↓
3. Майя 15.04.2024 в 23:57

   НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ БАНКУ! МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА. ЗАВТРА ИДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ.

   Самый поганый банк!
   Граждане! не связывайтесь с этим банком! Это какие-то мошеннические схемы. Хотела открыть счет 17%. Встретилась с представителем. Сфотографировал паспорт. И всё! Данных паспорта в банке нет! Куда они передали данные моего паспорта? Сутки кормили обещаниями разобраться… СУТКИ издевались. Результат нулевой. Предложили вновь встретиться с представителем. Очередного мошенника пришлют. Я бы очень никому не рекомендовала связываться с этим банком!!! Будьте бдительны и не доверяйте банкам с таким низким уровнем обслуживания!

   0

   Ответить ↓