Отзывы об Альфа-Банке

8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326
3.4   (152 оценки)
3.4
3.4 152 оценки
По порядку
  1. Ольга
    Оформила карту в Альфа-банке

    Относительно недавно оформляла себе для ежедневного использования дебетовую карту от Альфа банка. На самом деле есть с чем сравнить, есть несколько карт и других банков, но в последнее время поняла что начала пользоваться только Альфа банком. На самом деле ничего особого, платежи проходят быстро и деньги никуда не деваются, для себя нашла несколько отличий которые делают карты особенной. Самое очевидное это кэшбэк, за любую покупку начисляется 1%, каждый месяц есть что выбрать из разных категорий, всегда попадаются те которые мне интересны, еще и повышенный в Яндекс маркете. Далее бесплатное обслуживание, даже оказалось что можно сделать перевод на карту другого банка и не платить за это комиссию

    0
  2. Мая
    Альфа Travel карта

    Реально советую сделать альфа Travel карту всем тем кто часто ездит по командировкам, как я. Реально выгодно путешествовать, так как Cashback начисляется в виде миль и они что самое главное не сгорают. Я значительно экономлю оплачивая милями поездки, отели самолёты и так далее. Мне объяснили в чат поддержки что заказывать нужно через сервис от Альфа банка, он в принципе ничем не отличается от других, просто выбираю нужные дату и покупаю, продукты выгодные, рекомендую

    0
  3. Виталий
    Открыли счет и вклад

    С женой решили копить деньги, потому что планируем беременность, она уйдет в декрет и будет тяжеловато, поэтому обратились в Альфабанк, чтобы нам полобрали лучшие условия для сохранения и накопления денежный средств. Решили открыть и вклад, и счет, потому что кто знает,когда она забеременеет, вдруг завтра …..
    Поэтому основную сумму скоплений положили на счет, и четверть на вклад под 3 года, чтобы наверняка, будет нз.
    Вкладов кстати модно открыть сколько хочешь, а счет только один, поэтому решили пока с счетом попробовать, с ежемесячным процентом на остаток. Менеджер доходчиво очень объясняла разницу между этими двумя продуктами и отвечала на все вопросы, понравилось и обслуживание тоже.

    0
  4. Виктор
    Впервые в офисе Альфы

    Недавно впервые побывал в новом для меня отделении банка, мне понравилось атмосфера внутри, дружелюбный персонал, сразу было видно что ориентируется в вопросах сотрудники на ура, даже если бы пришел со сложными проблемами готов встречать с улыбкой на лице. Они не просто помогли мне разобраться с моим вопросом, но и подробно пояснили как работают приложение. Никаких профессиональных терминов, все простыми словами и максимально быстро. Даже в очереди когда ждал, не думал что моя очередь подойдёт так быстро. Не недостатков в своем уже любимом банке не нашел

    0
  5. Артём
    Минимум возни с кредитом

    Так как я отец одиночка, каждая минута в сутках должна найти применение, именно поэтому поход в офис банка для меня этоиспытание. Когда возникает необходимость стараюсь обслуживаться дистанционно, в этом плане Альфа-Банк меня действительно радует. Оперативно онлайн обслуживание помогает разобраться с любыми вопросами. Так я смог заполнить заявку на сайте по поводу своего кредита. Практически сразу получил уведомление о том что все рассмотрит и уже через несколько часов мне банк сообщил о положительном решении в мою пользу. Всего раз приехал в офис чтоб подписать документы, персоналу тоже спасибо) Все на уровне

    0
  6. Андрей
    Для меня-лучший

    Отзывы о банке рознятся. Но лично я хочу оставить положительный отзыв, это меньшее, что я могу сделать в благодарность этому банку. Пользовался многими услугами Альфы. Достоинства? Я бы сказал, что их много. Сначала встречает радушный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Потом — удобное мобильное приложение, где можно делать все, что угодно, от переводов до оплаты счетов. Не говоря уже о широком выборе продуктов, от кредитов до инвестиций. Недостатки? Ну, я бы сказал, что никто не идеален. Иногда бывают задержки в обработке операций, но это редко. Всеми услугами не буду прекращать пользоваться, меня все устраивает

    0
  7. Сергей
    Платежный стикер- круче, чем ожидал!

    Увидел новость по телеку о платежном стикере от Альфа банка и подумал: «Ну это что-то интересное!» Решил зайти в банк, узнать подробности. Сотрудники банка во всем помогли, подробно объяснили, как все работает. Оформил и через пару дней стикер уже на моем телефоне! Круто, что больше не надо таскать с собой карту или нал, просто прикоснулся — и оплатил. А еще тут кэшбэк! Да-да, прямо как с дебетовой карты. В общем, очень удобная штука, советую оформить

    0
  8. Александра
    Вклад с очень приятной ставкой

    Мое первое взаимодействие с банком получилось очень эффективным! Мне досталось наследство от бабушки, сумма после продажи дома была внушительная. Ну не тратить же ее на ерунду, решила пока положить деньги на вклад. Самые лучшие условия оказались у Альфы, 16%! Обратилась в отделение банка, мне все рассказали, помогли оформить вклад и вот теперь жду, когда закончится его срок. А заодно и придумала, на что потрачу деньги. Лучшее вложение – это вложение в себя, так что буду путешествовать!)

    0
  9. Николай
    Маленький шаг в большой мир!

    Когда дочка выросла до того, что уже сама ходит в школу и мечтает купить кучу всего, решили, что пора ей свою карточку оформить. И вот мы с женой снова обратились к Альфе. Оформили всё быстро, без очередей. Честно, это просто жизнь в розовых оттенках! Все покупки можно отслеживать в приложении, так что я в курсе, куда и сколько ушло. А еще можно устанавливать лимиты, чтобы не превратиться в банкомат для малышки. Пользуемся полгода, и пока что – все топчик! Нам нравится!

    0
  10. Татьяна
    Жадность и ложь

    Выбрала в феврале кэшбэк 10% на авиабилеты, максимальная сумма, с которой выплачивают — 100000 руб. Специально уточнила в переписке в чате, что выплатят действительно эту сумму. В результате выплатили только 5000 руб из 10000. Переписка в чате, обращения в банк ничего не дали, только украли время и вымотали нервы. С таким кэшбэком покупка авиабилетов на Альфа Трэвел мне была невыгодна, я потеряла деньги. Воры и мошенники. Не рекомендую этот банк.

    2
  11. Давид
    Рад, что не стал отказываться от кредитки!

    Пришел в Альфа-Банк за дебетовой картой, так как на сайте увидел, что у них хорошие условия. Большой кешбек, да и бесплатная – почему бы и нет. А сотрудница стала предлагать еще и кредитку. Я уже читал о таком в отзывах, был готов и сразу стал отказываться. Но, изучив условия, согласился, и очень рад, что не стал слушать все эти интернет-страшилки. Я уже и машину с ее помощью починил, и жене подарок сделал. Процентов платить не надо, можно спокойно пользоваться деньгами. Так зачем отказываться от такой карты?

    -2
  12. Роман Серов
    Дебетовая карта в Альфе- крутая штука! 💳

    Давайте честно, кто еще таскает кэш в кармане? В нашем мире дебетка — это маст-хэв, и я, наконец, понял, что такое хорошая дебетка, когда взял карту в Альфа банке. Все формальности можно оформить онлайн. Ну, это уже огонь, не надо терзать себя походами в банк, все делаешь прямо из кресла. И через мгновение, бац, курьер приносит тебе этот магический пластик. Не ленится народ в Альфе, могу сказать. А теперь о кайфе: кэшбек! За каждую покупку возвращают бабки, вот это я понимаю, мотивация! А еще можно самому выбирать категории, где кэшбек будет больше, и это меняется каждый месяц. Нет ежемесячной комиссии за обслуживание! И служба поддержки — отдельный респект. Всегда на связи, всегда готовы помочь. В общем, я доволен до безумия, супер! 🚀

    0
  13. Антон
    Детские карты удобные

    Решил помочь своему ребёнку разобраться в финансовых вопросах, сначала давала ребёнку наличные, казалось все нагляднее, но тут участились потери денег, и идея оказалась провальный. В итоге завёл в Альфа-Банк детские карты и вот спустя несколько месяцев понял что так оказалось эффективнее. Ребёнок в приложении всё видит, когда на что потратил, плюсом на картах есть кешбэк,удобно также родителям, так как я отслеживаю все траты и слежу чтобы деньги всегда были рядом и чуть что сразу перевожу без проблем. Крутой продукт банка!

    0
  14. Андрей
    Разобрался с финансовыми трудностями

    У меня в жизни возникли финансовые трудности, поэтому я обратился за кредитом в Альфа-Банк, были опасения так как могли отказать, сумму было немаленькая. Беспокоился в итоге зря, сотрудница в офисе на проспекте вернадского помогла разобраться, условия по кредиту оказались максимально лояльными, даже одобрили сумму больше чем я хотел. Сам процесс занял у меня несколько дней, от самой подачи заявки до получения денег на карту. Практически все оформление проходило в адекватной атмосфере, достаточно удобно и я сэкономил много времени на консультации. Благодарен Альфа-Банк так как смог решить свои финансовые трудности

    -1
  15. Алиса
    Мне нравится пользоваться картой

    В Альфа — банке у меня открыта дебетовая карта. Кредитными деньгами предпочитаю не пользоваться, поэтому все покупки оплачиваю дебетовой картой, перевожу на нее деньги с других банков, которые используют только для поступления средств. Иногда деньги закидываю на нее через банкомат. Картой плачу, получаю от банка кэшбэк, небольшие деньги, но это в любом случае больше, чем ноль)). За карту годовую комиссию тоже не плачу. Жаль только, что проценты по карте на остаток не платят, но я для этого накопительный счет недавно открыла.

    0
  16. Екатерина
    Продолжаю пользоваться банком

    Была недавно в банке, мне нужно было обновить паспорт, потому что я потеряла его и потом получила новый. В интернет банке почему то сделать это не смогла. Пришла в офис и удивилась, как поменялся банк. Обстановка стала неформальная, столики круглые, креслица удобные, мягкие. Сотрудники очень приветливые, здороваются, улыбаются. А самое интересное, очереди нет, народ, наверное перестал на очные консультации ходить… Давно я не была в банке 🌞. Вопрос у меня был несложный, информацию поменяли очень быстро. Так что я продолжаю пользоваться Альфа Банком, переходить куда-то не буду.

    -6
  17. Максим
    Взял ипотеку, съехал от родителей

    Я вырос в большой семье, и жилищный вопрос всегда стоял очень остро.
    Сейчас мне 22 года, и жить нужно отдельно от родителей. Работа официальная есть, зарплата хорошая, решил съехать. Но снимать жилье как-то не очень, лучше уж за свою квартиру «аренду» платить. Ипотека показалась наилучшим вариантом в моей ситуации. Пошел по банкам и оказалось, что в мои 22 ипотеку взять не так-то просто, где-то минимальный порог для заемщика 23 года а где-то даже 25 лет.
    АльфаБанк среди тех, где я подходил по возрасту. Подал заявку, одобрили достаточно быстро. Квартиру покупал небольшую, студию в недавно сданной новостройке. Одобрил банк больше, чем я запрашивал, это сначала смутило. Но менеджер сказала, что это нормальная практика, потом сумма изменилась, когда договор заключали с продавцом.

    -6
  18. Светлана
    Удобно использовать карты для оплаты разных услуг

    В общем и целом обслуживание на порядок лучше, чем в других подобных заведениях. Банк изменил формат своих офисов, сделал их менее официальными. Кто-то ругается, но мне так больше нравится.
    По продуктам тоже не могу сказать ничего плохого, карты делают быстро, доставляют домой или в другое удобное место, денег за обслуживание не берут. если активно пользоваться, банк дает повышенный процент по накопительному счету. Вклады открывать и закрывать можно в интернет-банке самостоятельно и быстро, платежи уходят тоже быстро.
    Я через альфабанк и налоги плачу, и за квартиру, и за садик. Удобно.

    -6
  19. Михаил
    Делать карту не хотел, а в итоге понравилась)

    Мне по большому счету все равно, какого банка карта у меня. Все они одинаковые для меня. Но вот на новом месте работы пришлось сделать карту Альфа-банка. Пришел в отделение, взял номерок и сел в очередь. Коллеги предупреждали, что может быть долго, но я всего 20 минут просидел. Еще и девушка в окошке попалась очень энергичная и позитивная, подняла настроение на весь день мне) И карта оказалась отличная, кешбек есть и приложение удобное

    -5
  20. Елизавета
    Путешествия с выгодой

    Как человек, часто путешествующий по стране, я всегда искала полезную карту, которая бы облегчила мои поездки. И вот я нашла ее в Альфа банке! Альфа Трэвел стала для меня находкой, карта предлагает не только возможность копить мили за каждую покупку, но и использовать их для оплаты авиабилетов и отелей. К тому же, с этой картой я могу воспользоваться уникальным предложением — 60 дней без процентов на покупки, что невероятно удобно в дороге, когда нужно многое купить заранее. И самое приятное, что обслуживание карты совершенно бесплатное. Рекомендую путешественникам!

    -5
  21. Белов Александр
    Кэшбэк- коплю на мечту

    Открытие кэшбэк-системы от Альфабанка для меня стало настоящим прорывом! Раньше я редко обращал внимание на бонусные программы, но тут все изменилось. Как только я начал активно пользоваться этой функцией, мои обычные траты превратились в умное вложение. Особенно порадовала возможность выбирать категории для кэшбэка каждый месяц в приложении. Например, я фанат гаджетов и техники, поэтому регулярно выбираю категорию «электроника». Это позволяет мне получать возврат средств почти от каждой покупки. До 30% возврата суммы! И это не шутка. В приложении периодически появляются супербонусы, которые позволяют получить огромный кэшбэк за одну покупку. В общем, если еще не пользуетесь кэшбэком от Альфа банка, рекомендую начать, сможете сделать ваши ежедневные траты более выгодными

    -6
  22. Антон
    Полностью перехожу на Альфа Банк

    Пользуюсь услугами разных банков, по опыту могу сказать, что Альфа Банк один из самых удобных и дешевых ))) У меня есть кредитная карта Альфы, обслуживание по ней бесплатное на весь срок ее действия.
    Банк дает беспроцентный срок на покупки, недавно пришла смс-ка, что и наличные я могу снимать без комиссии, ну эта опция мне особо не нужна, кредиткой я все — таки предпочитаю просто услуги оплачивать.
    Сейчас я полностью перехожу на продукты Альфа банка, закрываю кредитные карты других банков, очень рекомендую.

    -6
  23. Алексей
    Нам одобрили ипотеку

    Решили с женой купить дом с участком. Рассматривали кредитные программы нескольких банков, и программы были не только ипотечные. Часть денег у нас было, но полностью оплатить дом из своих денег мы не могли. Рассматривали кредит наличными и ипотеку.
    Если бы мы взяли деньги наличными, то переплата у нас получилась бы больше, чем по ипотеке, поэтому решили оформлять ипотечный кредит. Анкету заполняли на сайте, внесли все данные и отправили. Обработали ее быстро и из банка пришла смс.
    Дальше мы согласовывали дом и участок, там были сложности с документами, мы переживали, что не успеем, но продавец привел документы в порядок до окончания срока действия нашей заявки. Дом купили, сделку в росреестре зарегистрировали, график платежей удобный, банку большое спасибо за содействие 👍

    -6
  24. Евгения
    Сотрудники банка обманывают клиентов, навязывают услуги, скрывают информацию.

    Это было что-то ужасное, сплошной обман и развод. Хотели уже подавать в суд, но на нашу претензию банк с трудом все-таки вернул деньги, присвоенные обманным путем.
    Никому не советуем связываться с этими непорядочными людьми.

    7
  25. Евгений
    Получил кредит на машину

    В Альфа банке я получал кредит на машину. Новые машины стоят очень дорого, поэтому хотел купить подержанную. Я пенсионер, и платеж нужен был такой, чтобы денег хватило. Процентная ставка в Альфа банке была самой низкой по сравнению с другими банками, и на подержанную машину у него кредит можно было получить.
    Документы я оформлял в отделении банка, большое спасибо девушке, которая мне помогала. Заявку утвердили, денег предложили столько, сколько я просил на покупку машины. Страховку сразу покупать не нужно было, полис я уже покупал потом. Кредит плачу, платеж по силам.

    -6
  26. Авдеев Макар
    Вложение средств в Альфа Банке

    Задумался я как-то о вкладе…Рынок предложений по вкладам огромен, но мой выбор пал на Альфа Банк благодаря их предложению с высокой ставкой. На сайте банка нашел вклад с привлекательной ставкой до 16% годовых, что выделялось на фоне других банков. Оформление было мгновенное, все доступно через мобильное приложение. За пару минут заполнил заявку, подтвердил детали и готово. Особенно порадовало, что вклад застрахован, что добавляет уверенности в надежности вложений. Немного пофантазировал на будущее, по моим расчетом должен таким способом заработать 3 ляма

    -5
  27. Егор Соболев
    Мой визит в Альфа Банк

    Первое, что бросается в глаза при визите в офис Альфа Банка— это дизайн. Место просто дышит современностью: открытое пространство, много света, живые растения, и нет традиционных банковских «окошек». Есть кулеры с водой и есть место, где можно насладиться кофе. Ты не сидишь, ожидая в сторонке — здесь тебя встречают сразу, как пришел. Обслуживание тут на уровне: к тебе при входе подходит сотрудник. Показывают на табло не только твой номер, но и имя менеджера, который будет тебя обслуживать. Это добавляет организованности. Особенно поразило, как здесь оформляют карты, без всяких задержек, можешь и дома оформить самостоятельно и в офис прийти для этого, любому угодишь. Несмотря на то, что я пришел решить простой вопрос, обслуживание было на высшем уровне. В этот банк хочется возвращаться снова

    -6
  28. Мария
    Получила кредитную карту, очень довольна

    Решила написать отзыв о своем опыте использования кредитной карты АльфаБанка с годом без процентов. Это не первая моя кредитка в Альфе, первая карта была с небольшим лимитом, я ею пользовалась, пока в банке не появилась обновленная кредитка с большим льготным периодом. Год без процентов не предлагает ни один банк, кроме Альфы.
    Почитала на сайте информацию, очень заинтересовалась, позвонила на горячую линию проконсультировалась по телефону, потом пошла в офис.Все вопросы, которые остались, задала на консультации.
    Особенно меня интересовали условия, при которых действует такой большой беспроцентный период. Он распространяется на покупки, которые сделаны в первый месяц после получения. Меня условия устроили и карту я оформила. Очень довольна, что обратилась в банк.

    -6
  29. Валерия
    Регистрировала через Альфабанк юрлицо, очень удобно

    У меня была оформлена самозанятость, но пришлось нанимать помощников для работы, а для этого нужно оформлять индивидуальное предпринимательство.
    Обратилась в Альфабанк, потому что заниматься этим вопросом самостоятельно и разбираться в налоговых тонкостях у меня не было времени. Банк сам сформировал пакет документов и отправил их на регистрацию в налоговую инспекцию.
    Достаточно быстро зарегистрировали ИП, и, главное, с первого раза😁, не нужно было ничего переделывать и в очереди стоять. Банк открыл мне расчетный счет первый месяц пользования был со скидкой, а дальше уже по выбранному тарифу.
    Эквайринг я тоже подключала через Альфу, терминалы поставили на учет, мне тоже не пришлось с этим носиться.
    В целом, сервис для предпринимателей у Альфабанка очень удобный, все заботы по сопровождению юрлица берет на себя банк👍👍👍.

    -6
  30. Виктория
    Рефинансирование ипотеки — платеж стал гораздо меньше

    Оформляла в Альфа Банке рефинансирование ипотеки. Сначала на сайте подсчитала, насколько мой платеж станет меньше, хорошо, что там есть калькулятор.
    Потом уже пришла в офис на консультацию. Попала к очень хорошему оператору, сделал мне подробные расчеты, рассказал, как делать оценку своей квартиры, сколько по времени все это займет.
    Я подала заявку, кредит мой ипотечный Альфа Банк погасил и выдал мне новую ипотеку. Платеж стал гораздо меньше, график подстроили под мою зарплату. В качестве бонуса я получила кредитную карту с хорошим лимитом. Очень довольна банком. Спасибо!

    -6
  31. Елизавета
    Банку желаю процветания, спасибо за хорошие продукты

    Если соблюдать условия по банковским продуктам, то и проблем не будет. Удивляют некоторые люди, которые жалуются, что банк берет проценты.
    Ну так по кредитке, чтобы действовал льготный период нужно учитывать, что не все операции в него входят — этот вопрос можно в поддержке уточнить или в офисе проконсультироваться.
    Если потратили с карты деньги, нужно вносить минимальный платеж и погасить долг до той даты, которую установил банк. Все расходы по карте можно посмотреть в личном кабинете, и размер платежа тоже. Если кредит взяли и вдруг платить не смогли, ну тоже ведь можно ситуацию с банком обсудить — идут навстречу, уменьшают платеж, дают отсрочку.
    У меня с альфой всё отлично, соблюдаю условия. Банку успехов👍👍👍👍👍

    -7
  32. Дарья
    Моя дебетовая карта Альфы

    Оформляя дебетовую карту в Альфе, я даже не ожидала, что она мне полностью заменит предыдущую. Процесс получения карты очень простой, все происходило онлайн, и уже через пару дней курьер привез мне карту домой. Удобно, что я не потратила время на поход в отделение. За каждую покупку мне возвращается кэшбек. Лучше всего то, что в мобильном приложении Альфы я могу самостоятельно выбирать категории товаров, по которым хочу получать увеличенный кэшбек, и это меняется каждый месяц. Это мотивирует пользоваться картой еще активнее) Отдельно хочется отметить отсутствие ежемесячной комиссии за обслуживание карты, что не так часто встречается. Служба поддержки Альфы всегда на связи, они отзывчивы и готовы помочь по любому вопросу. Я довольна

    -6
  33. Маргарита
    Стикер от альфа банка не только красивый, но и удобный

    Мне так нравятся стикеры от альфа банка для быстрой оплаты!) Причем узнала я о них из самого нелюбимого всеми людьми источника – мне позвонили по телефону с рекламой)
    И я сразу же заказала такой стикер себе!) Теперь у меня на телефоне хорошенький котик в анимешном стиле))) Так круто, что теперь не нужно открывать приложение с картами, или носить с собой кошелек.
    Просто приложил телефон – готово))) И он, кстати, абсолютно бесплатный, если тратить 10 тысяч рублей в месяц.

    -6
  34. Милена
    Детские карты - суперудобно как для детей, так и для их родителей

    Дети запросили себе собственные банковские карты – в классе уже у всех есть, ну и вообще удобно. В принципе я с их аргументами согласилась, так как проезд, обеды в школе, ну и прочие расходы – трат у детей достаточно сейчас, а наличные деньги это неудобно, да и небезопасно. Обратились в Альфа Банк, оформили у них карты, а через несколько дней забрали. Моим детям особенно стикеры понравились, которые шли в подарок. Они их наклеили по своему желанию и получился индивидуальный дизайн. Не спутать!) А я еще и в приложении могу за расходами детей смотреть. Очень удобно!

    -5
  35. Анатолий
    Для меня - лучший банк!

    Часто встречаю неоднозначные отзывы об Альфабанке, где суть почти всегда одна – человек пишет «я думал будет так же как в другом банке, а получилось совсем не так». То есть некоторые люди банально не читают условия по своим картам, кредитам и т.д. Люди, ну это же основа – знать условия продукта, которым ты пользуешься.
    Вот, например, кредитка от Альфабанка «год без процентов». Очень удобная карта, можно купить что-то нужное сейчас, а деньги за это заплатить через год. И некоторые опять же не дочитали до того места, где написано – такой льготный период будет действовать только на покупки, совершенные в первый месяц.
    А потом такие люди пишут – обман! Так вот, это не обман, а ваша невнимательность. А для меня это лучшая кредитка, столько раз выручала.

    -6
  36. Литвинова Яна
    Финансовая грамотность с детства, это просто.

    Прогресс не стоит на месте, и уже нет необходимости искать в кошельке мелочь, что бы дать ребёнку карманных денег.
    Я завела в Альфа Банке детскую пластиковую карту, по примеру своей подруги. Оказалось очень удобно, можно по просьбе ребёнка перевести ему денег на проезд, или перекусить, если он не рассчитал средства, и при этом можно смотреть на что он потратил деньги, и обсудить с ним его траты.
    Есть ещё функция установки лимита трат, тоже очень удобно, это научит сына бережнее относится к деньгам. Теперь я полностью контролирую как он обращается с деньгами и могу помочь научиться делать это с умом.

    -5
  37. Белов Николай
    Можно не только тратить, но и зарабатывать!

    Хочется поделиться впечатлениями от использования дебетовой карты от Альфа Банка, а точнее тем как получается хорошо с нею экономить. Все свои карты я перенёс сейчас в электронный формат, практически отказавшись от наличных денег, поскольку за то что я ими расплачиваюсь никто мне кэшбэк не платит, а с дебетовой картой, я могу выбрать категории, аж четыре штуки, на которые могу сделать акцент и мне нужны в этом месяце и получить пять процентов рублями назад. Получается совершая свои обычные платежи, я могу оплатить себе интернет и мобильную связь. На мой взгляд, очень выгодно.

    -5
  38. Варя
    Не понравился

    Заказала карту Альфа дебетовую, мне прислали и оформили дебетовая + кредитная, хотя это был не мой выбор. Обслуживание бесплатное, но за переводы платить теперь 30 рублей, бесплатные в том случае, если тратишь 10к в месяц, но откуда у меня, бедной студентки, возьмутся такие деньги..? Ходили недавно в кино, покупала билет на фильм через онлайн кассу (приложение) и прошла двойная оплата за билет. Я ни разу не сталкивалась с такой ситуацией, потому что с другими банками не было таких интереснейших проблем. Написала заявление, ответили, заполнила форму, подождала 3 дня и деньги вернули. Но чувства смешанные: помогают с косяками своейе системы быстро, которая в принципе косячить не должна. Очень много подводных камней неприятных в процессе узнаешь.

    3
  39. Олеся
    Всё плохо

    Не могу добиться от банка документов, необходимых для возврата денежных средств, которые банк списал сам. Проблемы теперь мои(

    3
  40. Юрий Борисович
    Сто дней без процентов, от одной кредитной карты.

    Уже давно решил завести себе кредитную карту, поскольку иногда нужно совершить покупку, а деньги занимать ни у кого не хочется, я и подумал, смысл у кого то брать, просить их, если сейчас можно так же как у друга — занять у банка. Выбрал Альфа банк так как больше трёх месяцев есть на возврат денег в беспроцентный период, и ещё хорошие бонусы по кэшбэку, и скидки на покупки при привязке к аккаунту на Яндекс Маркете, я сейчас через него очень много покупаю. Я посчитал, получается очень выгодно, жалко что раньше не догадался так сделать.

    -6
  41. Нина
    Рефинансировалась в здоровой атмосфере

    Я хотела оформить рефинансирование в Альфа банке, так как именно тут дают хорошую отсрочку в 45 дней до первого платежа по новому кредиту. Приехала в офис и мне было приятно что сотрудники действительно вовлеклись в решении моих вопросов. В плане общения всем прошло на лайте, рефинансированием осталась довольна, свое отсрочку я получила и смогла объединить несколько кредитов в один, при этом сумма немного уменьшилась, что дало мне возможность погашать кредит досрочно, поэтому в течение года думаю избавлюсь от него полноценно. Большое спасибо хотела бы сказать персоналу, чуткой отношение к людям действительно тут в почте

    -6
  42. Светлана
    Быстрое и качественное обслуживание, очень удобно.

    Возникла необходимость в получении социальных выплат на ребёнка, но выплачивать их могут только на карточки с платёжной системой “Мир”, которой у меня к сожалению не было. Посмотрела варианты, предложение от Альфа Банка оказалось самым выгодным на рынке, для меня основным было то, что бы обслуживание было бесплатным, а поскольку расплачиваться я планирую тоже этой картой, то кэшбэк будет не лишним. Карту я забирала в ближайшем к моему дому отделении, достаточно близко и удобно. Сразу удивила атмосфера, не такая как в других банках, отделение больше напоминало кафе, кстати кофе там тоже можно было купить, пока ждёшь своей очереди. Карту мне выдали после того как подписали бумаги, рассказали как пользоваться мобильным приложением. В общем я всем осталась довольна.

    -6
  43. Кира
    Рефинансирование в Альфе

    Хотела бы рассказать про свой опыт при оформлении рефинансирования. Что первое бросилось в глаза это удобные и понятный сайт, в нём сложно запутаться и нет непонятных вкладок и рекламы. Второй плюс это оперативность в плане оформления.
    Ведь после того как я подала заявку в течение часа мне дали одобрения. В плане удобства меня не просили никаких дополнительных справок о доходах, понадобился только паспорт и быстрое заполнение анкеты. Оказалось действительно выгодно, через 45 дней внесла свой первый платёж который составил на 10 000 меньше чем я платила раньше, банку хочется сказать большое спасибо

    -6
  44. Виктор
    Кредитные каникулы

    Узнал про кредитные каникулы от сотрудника банка, понял что это процедура чтобы помочь заемщику если появится проблемы с выплатами, когда пришел на консультацию хотел получить полноценный ответ на все свои вопросы.
    Могу сказать что процедура не вызывает никаких сложностей, паспорт при принёс и всё. Мне помогли и дали отсрочку в 45 дней, что помогло мне решить все сложности и сейчас уже всё хорошо, банку громадный респект)

    -6
  45. Вадим
    Рад, что оформил вклад в альфе

    Честно, в свои 30 до сих пор плохо распоряжаюсь деньгами))) Особенно это касается крупных сумм, а точнее их накопления.
    До этого моим решением было складировать деньги у мамы. Но решил, что пора уже все эти накопления переводить от мамы во вклад) Целый месяц изучал предложения от всех банков, выбирал лучшее. Больше всего понравился «Альфа-Вклад Максимальный». В отделении еще раз проговорили все условия, нюансы и оформили на год. Вот теперь чувствую себя взрослым))) Ни разу еще не пожалел, чувствую, что деньги в безопасности

    -6
  46. Елена
    Обслуживание онлайн

    Мне всегда нравился Альфа-Банк в плане обслуживания, никаких тебе подводных камней по условиям, все прозрачно и понятно. Консультируюсь в основном онлайн, что здорово экономит моё время, так как свободного у меня немного. Работают сотрудники оперативно, максимум который занимал у меня обслуживание онлайн это 20 минут. По поводу оформления кредитной карты все также сделали быстро и удобно. Оформила заявку и получила лимит который хотела уже в тот же день, за что спасибо)

    -5
  47. Анастасия
    Карта супер

    Имеется у меня дебетовая карта от этого банка. Пользуюсь ей активно, сейчас чаще остальных намного. Мало того, что за обслуживание карты я не плачу вообще, так мне еще и постоянно предлагают как сэкономить. Просто море кэшбека по самым разным категориям: и одежда, и бензин, и даже конкретные магазины (например яндекс маркет).
    В месяц можно 4 такие категории выбрать, так еще и есть какое-то колесо фортуны, где можно выбить повышенный кэшбек на одну категорию. Но не только этим подкупает альфа банк. Приложение у них супер удобное, ни разу не терялась в нем, пока искала какую-нибудь настройку. Вопросы можно быстро решить через чат бота, он у них сообразительный в приложении. Ну а если вопрос сложный, то надо договариваться с ботом, чтобы человека позвал))

    -4
  48. Григорий
    Консультации в банке

    Видно что банк старается и делает упор на уровень обслуживания и его качества. Чтобы получить дебетовую карту мне пришлось ждать в очереди, но как только началась консультация никакого негатива не осталось. Менеджер в офисе приятно общался со мной и консультировал отвечая на все вопросы, информативно и быстро. Онлайн обращался в банк не так часто, так как основные вопросы у меня возникают и я могу найти ответ прямо на сайте банка. Офис хоть и находится недалеко но я предпочитаю искать информацию самостоятельно)

    -5
  49. Мария
    Хороший функционал детской карты

    Решили сделать дочери детскую карту, оформили и получили в тот же день. А то уже выросла, надо и на покушать в школе, и на проезд, еще она у нас рисует, на краски тоже нужно, а это оказывается не самое дешевое хобби))) Очень удобно, что можно в приложении отслеживать все покупки и следить за тратами. Еще порадовало, что можно устанавливать лимиты, пока еще не умеет распоряжаться деньгами. Не приходится постоянно переводить по чуть-чуть. Полгода уже используем, все нравится

    -5
  50. Алла
    Купила новую машину, спасибо Альфабанку

    Пришло время поменять машину, но как обычно, своих денег, даже с учетом продажи моей машинки, не хватило. Стала искать банк, чтобы автокредит оформить. На сайте Альфабанка прочитала, что у него есть несколько программ: и с первоначальным взносом, и на покупку машины с пробегом, и без страховки. Пришла в офис на консультацию, все рассказали, расчеты по каждой программе сделали, в итоге я выбрала ту, где меньше переплата получалась. Машину я купила, очень довольна!!!!!!!! бонусом кредитку дали с большим льготным периодом, пользуюсь)

    -5